Separa los mensajes de clientes que sí necesitan respuesta hoy
Funciona en cualquier IA
Para qué sirve Parte el montón de mensajes en tres grupos: responder, esperar y ruido.
Qué obtienes Tres listas y, si la respuesta ya está en la nota, un borrador por mensaje.
Ejemplo de respuesta
Responder hoy - Pedido: falta decir si ya salió. Borrador en blanco. - Pieza dañada: falta saber cuál. Borrador en blanco.
El prompt (cópialo y pégalo en tu asistente)
Ayúdame a ordenar estos mensajes de clientes. Yo atiendo el negocio y tú clasificas. Haz tres grupos: hay que responder hoy, puede esperar, y no pide nada. En el primer grupo, si la nota ya trae la respuesta, escribe un borrador de una o dos líneas. Si no la trae, deja el borrador en blanco y escribe la pregunta que falta. No envíes nada. Mensajes: [pega aquí los mensajes, tal como llegaron]
Se contesta lo fácil y lo que pide respuesta se queda abajo.
Cómo usarla
- Pulsa Copiar, o el botón de la aplicación que uses.
- Pega el texto en el chat.
- Escribe lo que necesitas, con tus datos. Por ejemplo:Uno pregunta si el pedido ya salió. Otro manda un sticker. Otro dice que la pieza llegó dañada.
Tú escribes
Uno pregunta si el pedido ya salió. Otro manda un sticker. Otro dice que la pieza llegó dañada.
Te devuelve
Responder hoy - Pedido: falta decir si ya salió. Borrador en blanco. - Pieza dañada: falta saber cuál. Borrador en blanco. Puede esperar - Ninguno. No pide nada - El sticker. Esto queda para que tú lo corrijas antes de compartirlo con tu equipo. Yo no lo mandé.
En tres pasos
- Separa responder, esperar y ruido.
- Borrador solo si la respuesta ya está escrita.
- No envíes ningún mensaje.
Un consejo Si no sabes la respuesta, no la inventes en el borrador.