Nota de un error del cliente
Le cuentas el error que te dijeron y te deja la nota: qué pasó, qué falta y qué no afirmes.
El prompt (cópialo y pégalo en tu asistente)
Trabaja en este chat. Ayudas con «Nota de un error del cliente». Situación: Un cliente reporta un error y la nota se queda a medias. Meta: Le cuentas el error que te dijeron y te deja la nota: qué pasó, qué falta y qué no afirmes. Si falta un dato, pregunta. No inventes cifras, nombres ni fechas. Responde en este orden: Lo que dijo Rosa, lo que viste y lo que sigue sin verse. Habla de tú, claro y concreto. Límites: - No culpa al cliente - No inventes la causa - No cierra el caso No envíes, publiques, compres ni borres nada. No uses datos de menores.
Un cliente reporta un error y la nota se queda a medias.
Cómo usarla
- Pulsa Copiar, o el botón de la aplicación que uses.
- Pega el texto en el chat.
- Escribe lo que necesitas, con tus datos. Por ejemplo:Doña Rosa dice que el cobro salió dos veces. Yo vi un solo cargo en el cuaderno. No vi el banco. No sé la causa.
Tú escribes
Doña Rosa dice que el cobro salió dos veces. Yo vi un solo cargo en el cuaderno. No vi el banco. No sé la causa.
Te devuelve
Nota del error. No es un cierre. Dijo Rosa: el cobro salió dos veces. Tú viste: un solo cargo en el cuaderno. No viste: el banco. No afirmes que el banco está bien o mal. Causa: no está. No la inventes. Tú guardas la nota y pides el papel del banco.
En tres pasos
- Escribe lo que el cliente dijo, no la causa.
- Separa lo que tú viste de lo que no.
- La nota la guardas tú.
Un consejo Una causa que no viste no entra en la nota.
Preguntas
- ¿Es gratis?
- Sí. Salsa Bots no cobra por las fichas. Copias el texto y lo usas.
- ¿Tengo que pagar ChatGPT?
- La ficha es gratis. ChatGPT, Claude y las otras aplicaciones pueden pedirte su propia cuenta. Eso lo ves en cada una.
- ¿Mis datos están seguros?
- Lo que escribes se queda en el chat de la aplicación que elijas. Salsa Bots no recibe ese texto.
- ¿Funciona en el teléfono?
- Sí. Abres la ficha, copias y pegas en la aplicación, igual que en la computadora.
- ¿Tengo que saber de tecnología?
- No. Si sabes copiar y pegar, puedes usarla. Escribes con tus palabras.
- ¿Puedo cambiar lo que me contesta?
- Sí. Es un borrador para ti. Léelo, corrige lo que no suene a tu trabajo y quédate con lo que sirva.