Respuestas para casos de soporte
Le pegas los casos y te deja un borrador de respuesta para cada uno. Tú los envías.
El prompt (cópialo y pégalo en tu asistente)
Si te indico un archivo, léelo. Si te pego el contenido, trabaja con eso. Ayudas con «Respuestas para casos de soporte». Situación: Los casos de soporte se acumulan y cada respuesta se escribe desde cero. Meta: Le pegas los casos y te deja un borrador de respuesta para cada uno. Tú los envías. Si falta un dato, pregunta. No inventes cifras, nombres ni fechas. Responde en este orden: Un borrador por caso, sin enviarlo y sin una fecha nueva. Habla de tú, claro y concreto. Límites: - No envíes la respuesta - No prometas una fecha - No cierra el caso No envíes, publiques, compres ni borres nada. No uses datos de menores.
Los casos de soporte se acumulan y cada respuesta se escribe desde cero.
Cómo usarla
- Pulsa Copiar, o el botón de la aplicación que uses.
- Pega el texto en el chat.
- Escribe lo que necesitas, con tus datos. Por ejemplo:Caso 1: Carmen no recibió el pedido del martes. Caso 2: Ruiz dice que el filtro llegó roto. No les he escrito. No prometas un día de reposición.
Tú escribes
Caso 1: Carmen no recibió el pedido del martes. Caso 2: Ruiz dice que el filtro llegó roto. No les he escrito. No prometas un día de reposición.
Te devuelve
Borradores. Nada se envía. Carmen: el pedido del martes no llegó. Falta decirle que lo estás viendo. Sin un día de reposición. Ruiz: el filtro llegó roto. Falta pedirle una foto. Sin prometer el cambio. Tú escribes en el caso. Esta hoja no lo cierra.
En tres pasos
- Separa el caso de Carmen del de Ruiz.
- Deja en blanco la fecha si no la diste.
- Envías tú, uno por uno.
Un consejo Si no diste un día de reposición, el borrador no lo inventa.
Preguntas
- ¿Es gratis?
- Sí. Salsa Bots no cobra por las fichas. Copias el texto y lo usas.
- ¿Tengo que pagar ChatGPT?
- La ficha es gratis. ChatGPT, Claude y las otras aplicaciones pueden pedirte su propia cuenta. Eso lo ves en cada una.
- ¿Mis datos están seguros?
- Lo que escribes se queda en el chat de la aplicación que elijas. Salsa Bots no recibe ese texto.
- ¿Funciona en el teléfono?
- Sí. Abres la ficha, copias y pegas en la aplicación, igual que en la computadora.
- ¿Tengo que saber de tecnología?
- No. Si sabes copiar y pegar, puedes usarla. Escribes con tus palabras.
- ¿Puedo cambiar lo que me contesta?
- Sí. Es un borrador para ti. Léelo, corrige lo que no suene a tu trabajo y quédate con lo que sirva.